Acuerdo Marco de Mantenimiento Informático
El presente documento rige la relación entre el usuario y la plataforma CryptoCR. El servicio prestado consiste exclusivamente en el mantenimiento y reparación de infraestructura digital, soporte técnico para la conectividad con nodos blockchain y la gestión automatizada de interfaces de programación de aplicaciones (API).
CryptoCR no realiza captación de dinero para inversión financiera ni corretaje de bolsa. Los fondos reflejados en el sistema representan unidades de valor digital gestionadas mediante nuestros protocolos de software para asegurar la operatividad de los sistemas.
Al realizar una recarga vía SINPE Móvil o transferencia bancaria, el usuario solicita un servicio de conversión técnica y validación de datos.
CryptoCR aplica un diferencial técnico en el tipo de cambio de Colones (₡) a USDT. Este margen cubre el costo operativo de la infraestructura de conversión inmediata, la reparación de posibles discrepancias en el enlace de precios y los cargos de liquidez externa para asegurar que el sistema informático procese las unidades digitales en tiempo real.
Cada vez que el usuario utiliza el software para adquirir activos como Bitcoin (BTC) o Ethereum (ETH), se activan protocolos de mantenimiento de nodo técnicos para garantizar la integridad de la transacción.
"En todo evento de venta o liquidación de activos, la plataforma retendrá automáticamente un 3% del valor bruto de la transacción."
Este cargo se factura bajo el concepto de Reparación de Infraestructura y Soporte de Salida. Cubre la auditoría técnica de la posición de salida, el mantenimiento correctivo de las API Keys y el soporte informático necesario para procesar el retorno al saldo disponible.
La extracción de fondos de la plataforma CryptoCR conlleva procesos de soporte informático de alta seguridad:
Se descuentan las comisiones de red propias de la blockchain, necesarias para el mantenimiento del registro público global.
El soporte para transferencias nacionales requiere validación técnica de identidad y cumplimiento administrativo de seguridad.
El usuario reconoce que los fondos transferidos vía SINPE Móvil o transferencia bancaria a las cuentas de CryptoCR no constituyen un ingreso bruto, venta de bienes o servicios por la totalidad del monto para el titular de la plataforma.
CryptoCR actúa como un Mandatario para la Gestión de Pagos. El capital transferido es un "Fondo en Custodia Transitoria" destinado exclusivamente a la adquisición de activos digitales por cuenta del usuario.
Para efectos tributarios en Costa Rica, el único ingreso real de CryptoCR son las comisiones por soporte, mantenimiento y reparación técnica detalladas en este contrato. El capital principal no forma parte del patrimonio de la plataforma ni del giro comercial directo más allá de su gestión tecnológica.
EL USUARIO RECONOCE QUE CRYPTOCR NO ES RESPONSABLE POR PÉRDIDAS DERIVADAS DE LA VOLATILIDAD DEL MERCADO. NUESTRO COMPROMISO SE LIMITA AL MANTENIMIENTO TÉCNICO Y REPARACIÓN DE LA PLATAFORMA.
Servicios facturados bajo la actividad de Mantenimiento y Reparación de Equipo de Cómputo y Sistemas Informáticos. San José, Costa Rica.
Aceptación de Contrato Digital
CryptoCR: Soporte Técnico Especializado